
这是支付宝“碰一下”走过的第三年。第一年,它解决的是支付便利问题——少扫一个码,少点一次确认;第二年十大炒股杠杆交易平台,它开始成为线下服务的入口——碰一下进景区、取快递、查社保;到了第三年,它开始融入商家经营,成为AI经营的新入口。
这张网络如今已经足够庞大:支付宝“碰一下”已连接4亿线下用户,为商家部署百万级“碰一下”智能设备,并形成超过3000万线下AI触点。
而在2026外滩大会上,支付宝“碰一下”进一步把这张网络推向“无界经营”:基于“碰一下”网络发布面向品牌商的无界经营智能体“图图”,让农夫山泉、伊利、三得利们能看清线下销售、用户交互和经营机会。对消费者而言,一次“碰”只是一次交互;对商家而言,每一次“碰”,都可能成为一次新增量。
如果说AI的上半场发生在屏幕里十大炒股杠杆交易平台,那么下半场正在走向真实世界。AI如何真正进入线下、进入门店、进入每一次人与商品的交互,支付宝正在用“碰一下”给出自己的答案。
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